Справочник (Украина)

http://UA.ipamis.com

→ Защита прав потребителей
→ Обращение в суд

Обращения к обидчику и в органы государственной власти не принесли результатов, но вы по-прежнему уверены в своей правоте. Последней инстанцией, разрешающей спорные вопросы защиты прав потребителей, является суд.

Потребители имеют право по своему выбору предъявлять иск в суд:

  • по месту своего жительства;
  • по местонахождению ответчика;
  • по месту причинения ущерба;
  • по месту исполнения договора (если он заключался).

Исковое заявление должно содержать:

  1. Наименование суда.
  2. Имя (наименование) истца и ответчика, их место жительства или местонахождение, почтовый индекс, телефон.
  3. Содержание исковых требований.
  4. Цену иска в отношении требований имущественного характера.
  5. Изложение обстоятельств, которыми истец обосновывает свои требования.
  6. Указание доказательств, подтверждающих каждое обстоятельство, наличие оснований для освобождения от доказывания.
  7. Перечень прилагаемых к заявлению документов.
  8. Дату подачи и подпись истца.
При удовлетворении ваших требований суд одновременно решает вопрос о возмещении морального (неимущественного) ущерба, причиненного вам товаром, если такие требования будут содержаться в заявлении.
Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с нарушением их прав.
2008 © UA.ipamis.com